Стейкхолдеры — кто это и как они влияют на бизнес



Согласно информации от https://soft-skills.club/kto-takie-steykholdery/, стейкхолдер проекта — это физическое или юридическое лицо, которое влияет на деятельность какой-либо компании или заинтересовано в результате этой деятельности. Примером стейкхолдера являются сотрудники, клиенты, инвесторы и т.д. Если рассматривать термин в контексте терминологии бизнеса, то это «заинтересованная личность».

unnamed Стейкхолдеры — кто это и как они влияют на бизнес

Кто такой стейкхолдер простыми словами

Фактом является то, что все люди являются стейкхолдерами. Каждое наше действие влияет на существование компаний и их внутренних процессов: покупка товаров, участие в опросах, работа в офисе, поездка на море. Все эти действия влияют на развитие бизнеса. Если говорить простыми словами, то все мы потребляем товары и услуги, а также являемся сотрудниками компаний, которые во многом зависят от деятельности конкурентов, государственных решений, СМИ и иных структур.

В контексте выполняющегося проекта — стейкхолдерам считаются лица, которые влияют на его успешное выполнение. Лица, которые никак не участвуют в конкретном проекте и не стимулируют его развитие — не стейкхолдеры.

Выявление и определение стейкхолдеров проектов — одна из задач маркетинговой стратегии. Эта информация позволяет выбрать оптимальные инструменты взаимодействия.

Почему же стейкхолдеры так важны

Заинтересованные стороны оказывают вашему бизнес-проекту практическую и финансовую поддержку. Они расширяют круг людей, которым небезразлично благополучие вашей компании, делая вас менее одиноким в вашей предпринимательской деятельности. В лучшем случае отношения между компанией и ее стейкхолдерами являются симбиотическими и здоровыми. В худшем случае эти отношения зависят от противоречивых требований и интересов, делая процесс принятия решений напряженным и медленным.

Улучшение отношений между разными группами

Хорошие отношения между бизнесом и заинтересованными сторонами строятся на совместной работе над достижением общих целей. Сотрудники зависят от вашей компании в плане средств к существованию. И если вы хорошо к ним относитесь, то они будут вовлечены в работу как команда и семья, чтобы выйти за рамки своих должностных обязанностей ради наилучших интересов вашей компании. Если проект предоставляет продукт или услугу, которые действительно улучшают качество жизни ваших клиентов, то они будут распространять информацию о ваших предложениях. Инвесторы имеют финансовую долю в вашей компании и, конечно, хотят получить финансовую прибыль, но если ваши интересы совпадают и им действительно ваша работа, их отношения с вашим бизнесом могут выйти далеко за рамки желания заработать деньги.

slide-5 Стейкхолдеры — кто это и как они влияют на бизнес

Финансовая выгода

Компания, имеющая вовлеченное сообщество заинтересованных сторон, получает больше финансовой выгоды от этих отношений. Сотрудники, которые заботятся о своей работе и считают ее чем-то большим, чем просто работой, будут отдавать все силы, чтобы хорошо работать и показывать результат. Клиенты, которые верят в вашу компанию и ваши предложения, будут поддерживать вас покупками. Хорошие отношения с поставщиками обеспечат вас материалами, необходимыми для осуществления проектов и получения прибыли, и даже могут предложить гибкие условия. Привлеченные заинтересованные инвесторы помогут вам с оборотным капиталом и средствами для проектов по расширению.

Заключение

Теперь вы понимаете, что стейкхолдеры оказывают серьезное влияние на проект, в котором они задействованы, о чем еще подробней и вдоступной форме можно читать на Soft-skills.club. В статье мы рассмотрели самые эффективные инструменты по изучения лиц, которые заинтересованы в вашей компании. Обязательно анализируйте их во время составления маркетинговой стратегии.






Cхожие записи

Вы можете пропустить до конца и оставить ответ. Диагностики в настоящее время не допускается.

Написать комментарий