Опубликовано в 
Теги: 
Анализ стартапов, помощь в разработке бизнес-модели и в реализации задуманного
Я решил перенести эту рубрику со своего основного сайта, поскольку она напрямую касается стартапов, аудитория тут более подходящая, поэтому логически этой рубрике место здесь.
гарантированный бэкап (односторонний вроде, даже двусторонний) всех сообщений
возможность поиска по тексту сообщений и по авторам - независимо от срока давности сообщений
возможность поиска с использованием других компьютеров и мобильного телефона
Сервисы типа Google Talk или Yahoo подобные возможности предоставляют, но есть ли на свете люди, использующие ТОЛЬКО Google Talk или ТОЛЬКО Yahoo Messenger?
Плюсы.
Несомненно, программа или сервис, позволяющая агрегировать все сообщения, комментарии и даже однострочные email-ы - это очень полезный инструмент для того, чтобы не потеряться в личных коммуникациях. К истории сообщений можно обращаться с разных устройств - компьютера, мобильного телефона, Nintendo Wii и прочих экзотических приспособлений, что означает, что необязательно находиться дома или в офисе, чтобы найти ответы на некоторые мучительные вопросы.
Возможность связывания многих аватар одного и того же человека в разных системах с его сообщениями очень удобна для восстановления полной картины просиходящего в каждый момент времени. Допустим, я обсуждаю новый стартап с двумя основателями и с двумя специалистами в выбранной области (SME - Subject Matter Experts), причём с основателями я общаюсь через ICQ и Skype, а с SME - через email. В перспективе IM History будет давать мне возможность связать все четыре нити общения в одну тему, к которой я могу возвращаться снова и снова, если мне это в дальнейшем будет нужно.
Авторы сделали API для сторонних разработчиков и поставляют библиотеку (правда, пока только под Windows), что должно позволить создателям программ обмена сообщениями, вебсайтам, где пользователи могут переписываться без использования email (сразу в голову приходит корявый интерфейс Одноклассников) и т.п. Вообще, этот подход выглядит очень разумным: пока продукт находится в версии 1.1, не совсем понятно, кто будет основной аудиторией сервиса: конечные пользователи или создатели мессенджеров. Понятно, что на каком-то этапе нужно будет определиться с выбором и отказаться или существенно придушить другое направление, но в настоящий момент выбор “полный вперёд во всех направлениях” не кажется противоестественным.
Сервис предоставляет колоссально удобный инструмент для корпоративного рынка (если не брать в расчёт сложность продвижения своего мессенджера в крупные компании) - всю переписку можно в целях аудита архивировать и автоматически подшивать к личному делу жертвы сотрудника.
Минусы.
Сложность / простота задачи состоит из минимум двух аспектов:
доверие к компании, предоставляющей сервис. Лично я раньше не доверял GMail, а теперь веду 90% всей переписки именно через него. Т.е. со временем эта задача решается.
возможность несанкционированного доступа к информации. В какой-то момент стоимость действий по защите информации будет составлять 10-20% от всех затрат компании. Мы знаем, что произойдёт в случае экономии на защите.
Использование подобного сервиса упрощает задачу маркетологов и компаний типа Google или Facebook, т.к. используя хотя бы автоматическую обработку накопленной информации, любого пользователя можно будет профилировать и предлагать ему таргетированную рекламу. В рекламе как таковой ничего нет, но слишком точный таргетинг вполне сможет выдать о человеке окружающим больше, чем следовало бы.
Сервис основан в/на Украине (к этой стране я нормально отношусь, т.к. мой Unwiredtec тоже был, по сути, украинским), что делает информацию пользователей незащищённой от государственного вмешательства. Вариант, когда в дверь офиса стучат люди в погонах и намекают, что неплохо было бы им на дискету сбросить всю историю переговоров человека под ником vassilypupkin, не является уж сильно маразматичным. Разумеется, можно и нужно открывать компанию за рубежом, пусть даже в той же Америке, чтобы минимизировать риск государственного вмешательства, но бьют не по паспорту, а по морде: если основатель сервиса находится в Украине, то вычислить его окажется несложно. А потом последует звонок в дверь, и …
Вердикт.
Если вы заботитесь о сохранности своей личной информации, пока не доверяйте этому сервису историю сообщений на всех аккаунтах. Пока - потому что я 100% уверен, что ребята придумают способ честно убедить общественность, что хранение личной информации на стороннем сервере безопасно, но для этого им придётся сделать что-то типа асимметричного шифрования информации на сервере. (Насколько я понял, работы в этом направлении уже активно ведутся)
Для получения пользовательской базы ребята вполне могут написать плагин для Google Desktop и аналогичных приложений. Это позволит им получить большое количество отзывов от пользователей-евангелистов, после чего можно делать следующий шаг в сторону коммерциализации идеи посредством рекламы и/или платных аккаунтов.
Если вы считаете, что вам нечего скрывать, - скачайте клиента IM History и начинайте им пользоваться. Продукт реализован добротно (опять же, по сравнению со средним уровнем проектов, которые мне присылают), баги на экран не вылезают и интерфейс не шокирует. Удачи авторам!
